Appleのモバイルやタブレットのアプリで、再生や利用ができません。

利用中に問題が発生した場合、下記を参考に進行をお願いいたします。

1. 機器を再起動

2. WATCHAアプリ設定 > キャッシュ削除 > アプリ削除後に再インストール

3. Wi-fi環境の場合、別のWi-fiまたはデータ環境でアプリを起動

4. 機器の設定 > 一般 > 日付・時間 > 自動設定をonでチェック

確認のために不具合発生時に視聴中でした作品名を、お問い合わせまで、お送りください。