결제 수단에 따라 변경하는 방법이 달라요.
카드, 휴대폰, 구글 플레이 결제
구독 중 변경은 어려워요. 아래 절차에 따라 기존 구독 해지 신청 후 재결제 시 변경 원하시는 구독권으로 구매해 주세요.
* 해지 후 재구매 시, 새로운 구독권 출시전에 서비스되었던 구독권은 재구매 할 수 없는 점 참고해 주세요.
[해지 방법]
모바일 앱
1. 오른쪽 상단 프로필 클릭
2. 프로필 바로 아래 구독 정보 클릭
3. 하단의 '해지하기' 클릭
4. 안내 내용 확인 후 하단의 '해지할게요' 클릭
PC 웹
1. 오른쪽 상단 프로필 클릭
2. '나의 왓챠' 클릭
3. 구독 정보의 '구독권 변경 및 해지' 클릭
4. '구독을 해지하고 싶어요' 클릭
5. 안내 내용 확인 후 하단의 '해지할게요' 클릭
* 가장 왼쪽의 기본 프로필에서만 해지 및 해지 취소할 수 있어요.
애플 앱스토어 결제
애플 앱스토어 결제는 애플 구독 페이지에서 원하시는 구독권을 신청하시면 '다음 결제일'에 새롭게 신청한 구독권으로 구독돼요.
예) 11/10 1개월 구독권 결제 후 11/15 12개월 구독권으로 변경 신청하시면, 다음 결제일인 다음해 11/10 12개월 구독권이 결제돼요.
* 애플 앱스토어 결제에서 기본 구독권, TV 구독권은 현재 판매 중단되었으니 '베이직 또는 프리미엄 구독권'으로 변경해 주세요.
변경은 애플 고객센터의 다른 구독 요금제로 전환하는 방법을 참고해 주세요.